Tablette bloquée

[jerome972]

je viens d acquerir il y a 3 semaines la galaxy tab s et aujourd hui en ouvrant une application j ai eu la mauvaise surprise de constater que la tablette s est bloqué. Que dois je faire pour la debloquer? Merci par avance

 

[zekaog]

Re: Tablette bloqué

Bonjour ! Enleve la batterie et remet la si elle est amovible, je pense qu elle devrait l etre

 

[jerome972]

la batterie ne peut pas etre retirée

 

[zekaog]

Pourrais tu me donner quelque precision sur ce bloquage dans ce cas ?
Edit : si tu peux eteindres ou pas la tablettes etc..

 

[jerome972]

j etais sur internet, j ai ouvert une application et la tablette s est bloquée (rien ne fonctionne juste l ecran qui est figé) j, juste etre frustré de la voir allumé mais ne rien pouvoir faire

 

[zekaog]

Et biensur tu ne peux pas l eteindre ? Essaye de passer par KIES qui est un logiciel de samsung, que je n aime pas particulierement mais pour ce type de situation cela peut etre utile navigue un peu dedans, j editerais ce poste si jai trouver ou pas quelque chose dans kies qui pourrait t aider

 

[jerome972]

sur quoi je l installe?

 

[zekaog]

Sa parrait évident pour moi mais cest vrai que jai oublier de dire qu il faut l installer sur windows ^^

 

[jerome972]

lol par malchance j ai un mac

 

[zekaog]

Je pense avoir trouver une solution, tu as deux solutions, essaie de laisser le bouton power enfoncer une 30aine de secondes, sa ne marche pas ? Pas de probleme ta derniere solution est de laisser ta tablette ce decharger, puis charge la et rallume la comme ci de rien etais :super: envoie tes retours !

 

[jerome972]

ok la premiere solution je l ai essayé je vais faire la seconde. merci

 

[zekaog]

De rien et joyeuses fetes !

 

[jerome972]

merci a toi aussi

 

[pabloescobar972]

J ai retrouvé mon ancien pseudo lol, c est moi jerome972. Sa fonctionne maintenant. J ai du appuyer suf home level+ et power et je ne sais par quelle magie sa c est eteind et a redemarré normalement. Merci quant meme pour l aide