Tâche terne au milieu de l'écran - Galaxy s8

[Juju1617]

Bonjour,

Je me suis aperçue aujourd'hui qu'une tâche terne en cercle était apparue au centre de l'écran de mon téléphone. J'ai essayé de nettoyer l'écran avec un produit spécial: rien. J'ai éteint puis rallumé le téléphone : rien n'y change. J'ai ce téléphone depuis noël donc je trouve ça un peu étrange que l'écran soit déjà fatigué. C'est très léger mais c'est bien là, une fois qu'on s'en ait rendu compte ça dérange vraiment.
Quelqu'un aurait une explication? Je ne l'ai jamais fait tomber, ni cogner, ni mouiller... j'ai fait la mise à jour Oréo hier mais je ne sais pas si il y a un rapport? Que dois-je faire?

Merci de votre réponse.

 

[phiphibidon]

salut

SAV car ça ressemble a un problème d écran donc matériel

 

[Juju1617]

salut

SAV car ça ressemble a un problème d écran donc matériel

Donc il n'y a rien à faire?

 

[BM-73]

Salut. :hello:

Pour avoir connu un problème similaire sur un S4, en effet, au centre, la couleur me semblais plus fade.

J'ai donc démonté mon S4, ( Batterie amovible ) et me suis rendu compte, que la batterie était complètement gonflée, elle pouvais faire la toupie sans problème.

J'ai donc remplacé la batterie, et le phénomène d'écran a disparu.

J'en ai conclue que la batterie appuyais sur le centre de l’écran, de l’intérieur, ce qui modifier la couleur au centre de l'écran.