Résolu Téléchargement impossible podcast en 4G

  • Auteur de la discussion chesto
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C

chesto

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  • #1
Bonjour,

Passant d'un Redmi note 8 pro à un Redmi note 10 pro, je ne pensais rencontrer de soucis particuliers

J'utilise depuis longtemps Podcast Addict.
Depuis le 10 pro, il est impossible de télécharger un épisode en 4G, B&you.

En wifi, en partage de connexion sur un phone chez Orange, ça fonctionne parfaitement.
Si j'insère la sim Orange dans le Redmi, ça plante.

Bouygues n'arrive pas à solutionner.

Certains téléchargements en 4g par Firefox plantent aussi parfois.

Est-ce un défaut du téléphone et faut-il le renvoyer ou avez-vous une idée ?
 
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M

Membre supprimé 949719

  • #2
Salut,

Si tu penses que cela peut venir d'un problème matériel et que ton smartphone est toujours sous garantie, moi je n'hésiterais pas, je demanderais l'échange.
 
C

chesto

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  • #3
Merci pour ton retour.

C'est aussi mon sentiment. Je change d'opérateur par acquis de conscience et j'aviserai en fin de semaine.

Étonnamment, des podcasts de 3 à 5 minutes se téléchargent.

Mais au-delà, ça plante.
 
M

Membre supprimé 949719

  • #4
D'après les tests croisés que tu as déjà fais, il semblerait s'être ce soit un problème matériel quand même :unsure:
Tiens nous au courant ;)

Par ailleurs, merci de penser au petit bonjour du jour, nous y tenons ici :)
 
C

chesto

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  • #5
Bonjour et Pardon pour l'oubli.

L'ayant eu à prix réduit via Amazon auprès d'un vendeur utilisant la plateforme et il était déjà équipé d'un film de protection d'écran, j'ai l'impression qu'il avait déjà fait l'objet d'un retour.

Je le renvoie.

Merci pour l'aide. ^^
 
M

Membre supprimé 949719

  • #6
Salut, pas grave pour l'oubli, cela arrive ;)
chesto a dit:
Je le renvoie.
Je pense que c'est plus sage, effectivement.
Tiens nous au courant !
 
C

chesto

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  • #7
Bonjour,

J'ai reçu son remplaçant et j'ai pu me rendre facilement compte que tout semblait bien fonctionner au bout de 2h.

C'est bien le téléphone qui était défaillant. ^^
 
M

Membre supprimé 949719

  • #8
Salut,

Merci pour ton retour!
Je passe ton post en résolu.
 
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