Téléphone bloqué après mise à jour, HELP !!

[bipbip39000]

Bonjour,
J'ai fait une mise à jour du système sur mon Nokia TA6-032. Or depuis le redémarrage il ne reconnait plus mon mot de passe théléphone (pas sim). Je suis sur de mon mon de passe car il est très simple. L'assistance Nokia m'as dit que l'unique solution était de réinitialiser mon téléphone et donc tout perdre... Est ce vrai, y a t'il une autre solution??
NB: il ne reconnait plus ma carte mémoire aussi

Merci pour votre aide

 

[mario53]

Salut

Si tu ne peux pas l'allumer, comment peux-tu dire qu'il ne reconnait pas ta carte SD ?

 

[bipbip39000]

Si je peux l'allumer tout est normal, je recoit des notif' tout ca tout ca mais lorsque je veux le déverouiller en mettant mon code il me met code incorrect.

 

[Texas2607]

Salut,
Donc il te reste la réinitialisation.

 

[bipbip39000]

Mais si je le réinitialise je perd tout c'est ca ?

 

[Texas2607]

oui

 

[bipbip39000]

D'acc temps pis ... merci quand mm pour votre aide