Téléphone "non certifié" dans le play store alors qu'il n'est pas rooté

[Dolpr]

Bonjour,
Il y a moins de 6 mois j'ai acheté un samsung galaxy S6 reconditionné. Tout va bien pour les fonctions générale sauf l'alarme qui ne fonctionne pas (bizarre).

En voulant télécharger certaines applis le play store me dit que mon appareil n'est pas compatible. Je vais voir dans les parametres et j'y vois que mon téléphone n'est pas certifié. Cela serait du au rootage cependant je n'ai en aucun cas rooté mon appareil!

Dois-je le ramener au sav (il est encore sous garantie) et demander un téléphone certifié ou y a t il une solution?

Merci d'avance.

 

[Tipiak]

Salut, tu as le n° du modèle dans paramètre/à propos, ainsi que le n° de version firmware stp ?
Honnêtement il y a peut-être des solutions, mais celles-ci risqueraient de te faire perdre la garantie ... quant au root, je ne pense pas qu'il le soit si le reconditionnement s'est fait dans les règles ...

 

[Dolpr]

Alors le n° du modèle c'est : SM-G920F
Et le firmware je sais pas vraiment lequelle n° c'est..
J'ai "version de la bande de base" : G920PVPU4CPL3
E5 sinon j'ai "numéro de version" : MMB29K.G920PVPU4CPL3

Et pour les solutions qui existent si elles fonctionnent vraiment, pourquoi pas,il me reste 1 mois de garantie de toute façon.
(Merci pour l'aide)

 

[MIKATH]

Bonjour messieurs,

Il n'est pas Root, mais peut-être l'a t'il été ?
Et si la garantie Knox à sauté, ne serais ce pas la cause du désagrément ?

 

[Dolpr]

Bonjour,
alors la je sais pas du tout, comment le savoir pour la garantie Knox? Je suis novice dans tout cela..

 

[MIKATH]

Re: Téléphone "non certifié" dans le play store alors qu'il n'est pas rooté

Bonjour,
alors la je sais pas du tout, comment le savoir pour la garantie Knox? Je suis novice dans tout cela..

Le mieux est de télécharger phone info Samsung, pour voir ce qu'il en est du logiciel.
Si Knox est à 0X0 ou 0X1
Ainsi , si tu peux faire des captures et les poster ici , pour voir.
Mais déjà, je vois une rom P , pour un modèle F
Ou plutôt, c'est un p et non un f

 

[Dolpr]

C'est bon j'ai téléchargé et fais mes captures... On m'indique bien que mon téléphone est rooté..
Voici les captures :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

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J'espere que les liens fonctionnent

 

[MIKATH]

Re: Téléphone "non certifié" dans le play store alors qu'il n'est pas rooté

C'est bon j'ai téléchargé et fais mes captures... On m'indique bien que mon téléphone est rooté..
Voici les captures :

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J'espere que les liens fonctionnent

Les liens fonctionnent.

On va laisser @Tipiak , donner son avis, mais vu le bidouillage, je l'échangerai.

 

[Dolpr]

En tout cas merci pour votre aide!
Bonne continuation @MIKATH

 

[Ard13]

Salut!
Essaie de télécharger et installer une Rom Stock pour ton modèle .

 

[BM-73]

Bonjour, :hello:

sur mon vieux S4 avec la rom stock (installé en 4 fichiers) non rooté, il n'est pas certifier par le play store.

Ce même S4, avec la rom LineageOs, et rooté avec addonsu de LineageOs, ce retrouve certifier par le play store.

Par contre, mon S5, avec la rom stock, pourtant rooté avec super su, et TWRP d'installé, est toujours certifier par le play store. Et le knox est à 0X1 donc déclenché.

Difficile de comprendre !

 

[Tipiak]

Effectivement le knox est passé sur x1, donc il est (était) bien rooté, cela dit je ne vois le rapport avec la certification dans l'immédiat ... et au vu de l'exemple de BM-73 ... bizarre ... je continue à chercher.

 

[Membre supprimé 438334]

Salut

Si ça peut aider !

comment-forcer-la-certification-de-l-appareil-dans-le-playstore-t174166.html

Kikou pirate

 

[Tipiak]

Kikou coyote, effectivement ça peut fonctionner oui.