Téléphone non reconnu par W10

[tyrannus]

Bonjour à tous,

Depuis 15 jours, impossible de connecter le téléphone à l'ordi!

J'ai donc activé, le mode développeur et activé le débogage USB: rien n'y fait.
J'ai modifié la configuration usb en MTP (media transfer protocol) et essayer le PTP: rien n'y fait.
J'ai changé mes cables usb: rien n'y fait.
J'ai testé tous les ports usb de mon ordi: rien n'y fait.

Donc je séche^^
Avez-vous une idée d'où ca peut provenir et la solution à apporter?
Mon but est de pouvoir récupérer mes photos de vacances et mes musiques, donc impossible de le reboot, je perdrais tout.

Merci à vous

 

[titju26]

Bonjour
j'ai le même problème et mêmes paramétrages....
Si vous avez une idée?
Merci,

 

[Tekken]

Bonjour,
avez vous essayer de : désinstaller les pilotes / redemarrer le PC /réinstaller les pilotes ?

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[tyrannus]

J'en ai essayé un mais je ne sais pas si c'est me meme. Ca navais pas marché.Je vais tester celui la

 

[Tekken]

ok pas de soucis
logiquement sous Windows 10 il faut désactiver la verification de la signature des pilotes il me semble

 

[tyrannus]

Marche pas^^

J'ai rien désactivé, pas eu de message de souci pilote particulier.

Et c'est bien le même que j'avais déjà télécharger.

Perso je suis au point mort

 

[Tekken]

bon bah OK on aura essayer quand même :roll:
est ce que tu as testé ton S7 sur un autre PC pour voir si il est détecté ?

 

[tyrannus]

Oui testé sur le portable de madame, ca marche pas non plus. Ca m'est vraiment jamais arrivé depuis que j'ai un téléphone portable! je comprends vraiment pas.
Quand je le branche, windows m'annonce: "périphérique usb non reconnu. Le dernier périphérique USB que vous avez connecté à cette ordinateur a mal fonctionné et windows ne le reconnait pas". C'est qu'il détecte bien une connexion malgré tout.

 

[Tekken]

Bonjour,
oui il détecte quelque chose mais il y a un probleme soit avec le port du telephone soit avec le cable :roll:

 

[tyrannus]

Jai 3 cables différents à la maison. Tous testés. Les probabilités que les 3 ont un souci est quasi nul.

 

[Tekken]

Salut,
ok donc il doit surement y avoir un problème avec le connecteur usb du telephone
sur l'autre PC que tu as testé c'était aussi sur Windows 10 ?

 

[tyrannus]

Oui sous w10.
Avec les 3 câbles il prend la charge, mais pas les connexions.
Jamais eu un téléphone ou le port micro sd pouvait deconner. C'est pas une pièce qui peut s'abimer en plus.
C'est la mouise^^

 

[Tekken]

ce n'est pas parce que ça ne t'ai jamais arrivé que ça ne peut pas arriver :shock:
test sur windows 7 alors pour voir si il est détecté

 

[saissiun]

Hello,
mes 2 PC ne reconnaissent pas non plus mon S7 !
Avez vous trouvé une solution ?

 

[jones35]

Up

Bonjour à tous

Aujourd’hui, c'est à mon tour que W10 ne reconnait plus mon téléphone. Et je n'arrive pas à trouver la solution.

J'ai désinstallé le pilote Samsung, redémarré le pc, Réinstaller le pilote, mais rien ni fait, le pc veut rien savoir.

Par contre, à mon pc de travail pas de soucis.

 

[jones35]

Problème résolu pour moi. J'ai pris un autre câble pour le téléphone et ça a fonctionné.

Je pensais pas qu'un câble pouvait empêcher la détection du téléphone. :?: