Traces sur l'écran

[Haleycks]

Bonjour à tous,

J'ai un petit soucis depuis deux semaines environs quelques traces similaires à des coulures sont apparues sur l'écran de mon Honor 8Pro.
Impossible de savoir d'où elles viennent. Vu la forme des trace soit un liquide est tombé dessus soit de la transpiration ?

Ma question est donc : Y a t'il un film ou un produit protecteur sur l'écran qui a pu s'estomper ? Si oui comment l'enlever totalement pour ne plus voir ces marques ? Ou faut-il prévoir un retour pour défaut sur le verre ?

Je vous mettrai bien une photo mais je ne sais pas comment faire.

Il faut aussi noter qu'une fois l'écran bien nettoyé il est presque impossible de voir ces marques, c'est quand des traces de doigt sont présentes qu'elles sont le plus visible. (C'est a dire la plupart du temps ...)

A bientôt !

 

[luneo]

hello

si ton mobile est sous garantie n'hésites pas et utilise la .

 

[Haleycks]

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C'est bizarre non ?

 

[luneo]

hello

surtout anormal, fais jouer la garantie

 

[Haleycks]

information transmise au fournisseur de téléphone de l'entreprise.

J'attend leur retour, je vous confirme la prise en charge ou non par la garantie dès que j'ai un retour.

 

[SkelettSkelter]

Salut,

C'est un défaut de fabrication, il y a décollement de l'écran.
Qu'ils acceptent ou non, dis-toi qu'il n'ont pas le choix de le prendre en garantie car ce n'est pas de ta faute.