transfère incomplet S9 vers S23 ultra

[13zelio]

bonjour
besoin de votre aide.
utilisation de Smart Switch.
je ne parviens pas transférer certaine APP de mon Galaxy S9 vers mon Galaxy S23 ultra.
je ne vois nul part ces APP dans mes fichiers avec Win exploreur.
merci

 

[meric57]

Bonjour 13zelio,normale S9 version Android inférieur a celui du S23 ultra .
D'Android 10 à Android 14 l'application ne sont pas prévus pour Android 14,
Aussi savoir les infos logiciel de ton S23 ultra , peut être une version pour le marché US ou Asie regarde si ta bien SM-S918B si EUX apparaissent dans info logiciel opérateur .