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mike1305
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bonjour
je bute sur la réalisation du transfert des données (contacts, photos, vidéos ...) de mon iphone 4 sur mon nouveau tel galaxy a3 2016.
j'ai téléchargé smart switch mobile sur le galaxy et relié les 2 tel par cable usb à l'aide d'un adaptateur. Je lance smart switch et la recherche se lance immédiatement mais n'aboutit pas complètement (plantage à 98 ou 99%) et message "connexion perdue"
j'ai bien vérifié que les batteries des mobiles sont chargées à bloc
après plusieurs tentatives toujours le même problème. j'ai allégé les données à transférer en supprimant des photos mais aucun effet ca bloque toujours
je ne vois pas ce que je peux faire de plus ...
pouvez vous m'aider à résoudre ce problème ?
Merci
je bute sur la réalisation du transfert des données (contacts, photos, vidéos ...) de mon iphone 4 sur mon nouveau tel galaxy a3 2016.
j'ai téléchargé smart switch mobile sur le galaxy et relié les 2 tel par cable usb à l'aide d'un adaptateur. Je lance smart switch et la recherche se lance immédiatement mais n'aboutit pas complètement (plantage à 98 ou 99%) et message "connexion perdue"
j'ai bien vérifié que les batteries des mobiles sont chargées à bloc
après plusieurs tentatives toujours le même problème. j'ai allégé les données à transférer en supprimant des photos mais aucun effet ca bloque toujours
je ne vois pas ce que je peux faire de plus ...
pouvez vous m'aider à résoudre ce problème ?
Merci