Un très gros problème d'ecran noir

[Stephaane972]

Bonjour, alors depuis quelques semaine j'ai un problème avec mon galaxy s6 , quand j'appuie sur le bouton pour passer mon portable en veille il s'eteins carrément et quand je veux le rallumer y a plus rien qui s'affiche sur l'écran mais le portable a bien démarrer et les touche du bas et a led fonctionne toujours donc ducoup je dois éteindre le portable et attendre au moins 1h voir 2h parfois pour que ca fonctionne à nouveau donc je voudrai savoir si vous pouvez m'aider à régler mon soucis parce que c'est frustrant de devoir laisser son portable allumer toute la journée pour qu'il ne s'éteigne pas je vous remercie d'avance
Ps: j'ai déjà réinitialiser mon portable deux fois mais rien ne change.

 

[mario53]

Bonjour

Dans ton cas il ne te reste que le SAV.

 

[Stephaane972]

Re-bonjour, il est plus sous garantie donc au niveau du prix tu penses que ca vaut le coup de le réparer ou acheter un nouveau téléphone direct? merci

 

[mario53]

Demande un devis tu sauras si cela vaut la peine de le faire réparer.