Veille trop longue

[Pipotch]

Nous rencontrons un problème avec un note 4.

Quand le téléphone est en veille, cela prends plusieurs secondes à se rallumer des que nous appuyons sur le bouton central ou sur le bouton marche arrêt sur le côté.

Savez vous quel est le réglage à faire pour que le téléphone se rallume rapidement des que nous appuyons sur le bouton centrale.

Merci de vos réponses.

 

[pateve]

Bonjour,
N'oubliez pas de dire bonjour et d'égayer vos requêtes de politesse, svp! C'est beaucoup plus agréable pour les bénévoles qui répondent et que nous sommes. Merci :wink:

Pour la question que tu poses, il n'y a pas de réglage, ce qui conduit à dire que le phone connaît un bug. Tu as 2 solutions principales:
- tu fais un wipe data dans le recovery, ce qui va t'amener à perdre toutes les données qui se trouvent sur la mémoire du phone. L'avantage réside dans le fait queton phone en sort "rajeuni".
- tu réinstalles la même rom que tu as ou tu installes une rom plus récente si possible avec l'outil "odin". Outil entièrement reconnu qui n'impacte pas à la garantie et qui ne nécessite pas de perte de données.
:vieux-smiley:

 

[Pipotch]

Oui bonjour et désolé.

Le téléphone étant garanti, pensez vous que ce problème peut être gérer par Samsung ?

Problème déjà connu ?

Merci

 

[pateve]

Si tu n'y connais pas grand chose et que tu ne veux pas y consacrer du temps, rends-toi dans un psm et ils vont te résoudre le pb sans difficulté et devant toi... si ils sont sérieux, bien sûr! :mrgreen:

 

[Pipotch]

Un psm?

 

[pateve]

Point Service Mobile. Tu fais une recherche sur le web et tu auras le positionnement de tous les centres en France et dans les DOM :wink:

 

[Pipotch]

Merci beaucoup de votre aide

Je vais aller voir ca

 

[pateve]

:super: :wink: