Résolu vitesse connexion internet

[zozolm]

Bonjour,
J'ai un PC HP de 2013 avec windows10 et j'ai la fibre.
J'ai fait un test dont ci-joint fichier.
Pourriez-vous me dire si les vitesses sont correctes ? car franchement ça rame pour ouvrir des pages, je trouve qu'il n'y a aucune différence avec l'adsl d'avant.
Où est-ce mon pc qui est trop ancien et qui rame ?
Merci d'avance de vos réponses et bonne journée.
Cdlt.

 

[tartugue]

Bonjour
Si le PC est connecté en Wifi, c'est correct
Si c'est directement en Ethernet entre le PC et la box, c'est léger ( je tourne à 400 Mo en pleine montagne )

 

[SkelettSkelter]

Salut,

En Wifi, je tourne à 300 ascendant et descendant... Pour un forfait fibre à 300 Mo. Logique, donc. Bref, c'est pas l'important.
Ce qui importe, c'est ton forfait. Si tu as une fibre 100 Mo, bah c'est les bons débits (et non, ce ne serait pas léger, c'est même excellent). Si tu as une fibre 500 Mo (même mutualisée), appelle ton opérateur, il y a un problème.

 

[zozolm]

Salut,

En Wifi, je tourne à 300 ascendant et descendant... Pour un forfait fibre à 300 Mo. Logique, donc. Bref, c'est pas l'important.
Ce qui importe, c'est ton forfait. Si tu as une fibre 100 Mo, bah c'est les bons débits (et non, ce ne serait pas léger, c'est même excellent). Si tu as une fibre 500 Mo (même mutualisée), appelle ton opérateur, il y a un problème.

Bonjour,
Merci à vous pour vos réponses. Si vous pouviez-me dire ce qu'il en est exactement, car je n'y comprends pas grand chose.

Je suis connecté par Ethernet entre le PC et la box.

Accès internet​

• Accès internet Fibre jusqu'à 2 Gbit/s partagésAccès internet Fibre jusqu'à 2 Gigabits par seconde partagés
  Jusqu'à 2Gbit/s partagés en débit descendant, vous pouvez vous connecter à plusieurs avec un débit accessible par appareil jusqu'à 1 Gbit/s. Jusqu'à 600 Mbit/s en débit montant.

Je vous souhaite un bon après-midi et vous remercie d'avance. Cdlt.

 

[SkelettSkelter]

Salut,

En gros, il faut regarder ce que tu as pris, et donc le nom du forfait que tu paie tout les mois.
Si, effectivement, c'est une fibre 2 Go (ce qui m'étonnes vu le tarif proposé chez Orange), alors tu as un gros soucis sur la ligne.

Quoi qu'il en soit, appelle ton opérateur, c'est le seul qui pourra franchement résoudre le soucis.

 

[zozolm]

Bonjour,
Merci pour vos réponses. Je vais contacter Orange.
Bon week-end. Cdlt.

 

[meric57]

Bonjour SkelettSkelter et zozolm, test opérateur Bouygues Telecom en Ethernet 22 ms téléchargement 501.3 et 267.5.
Forfait 1 GO j'ai un vpn active ,comme le dit Skelett vois avec ton opérateur Orange.
autres test

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[zozolm]

Re,
Merci Meric57, je viens de faire le test que tu proposes et voici le résultat.
Cdlt.

 

[meric57]

Bonjour,faut voir aussi qu'elle fibre installer voir entrée et sortie.
Aussi voir au niveau fibre optique il y 2 modèles voir ici

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Coment expliquer il on fait passer un câble sous terre ou hauteur en suite de l 'armoire de raccordement et chez toi peut être un cable optique moins puissant à voir .

 

[zozolm]

Bonjour,
Voici la réponse d'Orange avec à la fin des offres pour optimiser.
Bonne journée et merci encore de votre implication dans mon problème.
Cdlt.

Je peux d'ors et déjà vous confirmer que la connexion va bien.
Le test effectué via

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indique un débit à l'attendu et conforme à votre offre.

Toujours via

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on peut par contre voir qu'un répéteur est présent, ça c'est bien, mais qu'il est hors de portée, ça c'est moins bien. Un positionnement optimal, cette valeur doit être inférieure à -70dBm (ok: -45dBm, ko -85dBm)

Je peux également voir que "DESKTOP-JDNDDPC" était connecté en WIFI et en 2.4ghz, ce qui pouvait expliquer des lenteurs. Cette fréquence étant moins rapide que la 5ghz. Il est désormais en Ethernet et on peut voir à votre test via l'appli speedtest que le débit est bon. Toutefois, cela montre quand même une limitation de votre appareil. Car en Ethernet, vous devriez approcher les 1000 mega. Là on est a un peu plus de la moitié.

Les options qui s'offrent à vous (elle peuvent être complémentaires)


- Repositionner le répéteur WIFI pour être dans les normes "acceptables"


- Vous rapprochez d'un informaticien pour vérifier le pc.