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Ovranoz
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Bonjour à toutes et à tous !
Depuis ce matin (pas d'incident préalable) mon Xiaomi Redmi Note 10 pro affiche un écran noir lorsque j'utilise l'appareil photo que ce soit en mode photo ou vidéo, la caméra arrière ou avant.
Les touches supérieures ne réagissent pas quand j'appuie dessus (celles qu'on voit sur ma pièce jointe)
J'ai effectué les manips suivantes :
- vider cache et données de l'appli
- utiliser une autre appli photo
- redémarrer le téléphone
- redémarrer en mode sans échec (pas certain que cela fonctionne, chaque fois que je passe par le menu "safe mode" l'indication "mode sans échec" n'apparaît pas ensuite sur l'écran...)
Des solutions autre qu'un reset usine ou le SAV ?
Depuis ce matin (pas d'incident préalable) mon Xiaomi Redmi Note 10 pro affiche un écran noir lorsque j'utilise l'appareil photo que ce soit en mode photo ou vidéo, la caméra arrière ou avant.
Les touches supérieures ne réagissent pas quand j'appuie dessus (celles qu'on voit sur ma pièce jointe)
J'ai effectué les manips suivantes :
- vider cache et données de l'appli
- utiliser une autre appli photo
- redémarrer le téléphone
- redémarrer en mode sans échec (pas certain que cela fonctionne, chaque fois que je passe par le menu "safe mode" l'indication "mode sans échec" n'apparaît pas ensuite sur l'écran...)
Des solutions autre qu'un reset usine ou le SAV ?
