Le réseau hybride combinant xDSL et 4G de la Freebox Delta est victime d'une kyrielle de bugs, rapportent plusieurs utilisateurs. Sur le bug Tracker mis en place par Free, ils détaillent les dysfonctionnements survenus depuis la réception de leur box. 

Free a équipé sa Freebox Delta d'une nouvelle technologie de réseau hybride combinant xDSL et 4G. Grâce à cette agrégation, l'opérateur de Xavier Niel promet des débits allant jusqu’à 200 Mbps en download et jusqu’à 60 Mbps en upload. De même, en cas de coupure de l'ADSL, le réseau 4G va simplement prendre le relais, a promis l'opérateur. Malheureusement, tout n'est pas aussi simple que prévu.

Des utilisateurs se plaignent du réseau hybride de la Freebox Delta

Comme le rapporte Univers Freebox, de nombreux internautes assurent rencontrer quelques soucis avec l'agrégation ADSL/4G de la box. “Internet coupé après quelques minutes d’utilisation agrégation ADLS/4G, un reset d’usine du Server ne corrige pas le problème. Le soucis persiste avec IPV6 désactivé”  explique un freenaute sur le bug Tracker de Free. “L’agrégation xDSL + 4G coupe internet régulièrement” ajoute un autre.

“Après un certain temps (de 30 minutes a plusieurs heures) l’agrégation xDSL +4G provoque une perte totale d’accès à Internet. Les différents périphériques sont toujours accessibles sur le réseau local. L’accès au flux Freebox TV continue de fonctionner un certain temps avant de se couper à son tour…” relate un autre internaute. La seule solution à ce bug est de désactiver puis réactiver l'agrégation hybride, explique l'utilisateur.

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Pour rappel, ce n'est pas le seul bug repéré par les utilisateurs de la box depuis les premières livraisons. D'après certains abonnés, la Freebox Delta est en effet victime d'un défaut matériel des micros, qui rend impossible l’utilisation des assistants vocaux Alexa et Ok Freebox. Un autre utilisateur a aussi rencontré un gros problème avec le système de sécurité de la Freebox Delta.

Néanmoins, tout n'est pas noir. “L’agrégation booste beaucoup mes débits” assure en effet un utilisateur. Bonne nouvelle pour Free, seule une minorité de freenautes se plaignent des débits proposés par la Freebox Delta. N'hésitez pas à proposer votre retour d'expérience dans les commentaires.