Depuis plusieurs jours, les utilisateurs de Google Pixel rencontrent un problème bien handicapant. La plupart de leurs applications refusent de s’ouvrir, ou lorsqu’elles s’ouvrent, se ferment subitement après seulement quelques secondes. Le temps que Google déploie une mise à jour corrective, il semblerait qu’une solution temporaire existe.

Vous faites peut-être partie des nombreux utilisateurs victimes d’un gros bug qui frappe actuellement les Google Pixel. Depuis la dernière mise à jour, certaines applications ne s’ouvrent plus sur les smartphones. Il arrive également qu’elles crashent après seulement quelques secondes. En outre, il semblerait que les applications soient les plus touchées par le problème.

Autant dire que la situation rend les Pixel quasiment inutilisables le temps que la firme de Mountain View déploie un correctif, d’autant qu’il n’est même pas possible de repasser sur une version antérieure d’Android le temps que les choses se calment. Fort heureusement, des utilisateurs ont cherché par eux-mêmes une solution temporaire et semblent en avoir trouvé quelques-unes.

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Comment empêcher les applications de crasher sur votre Google Pixel

L’une de ces solutions, qui à l’heure semble la plus efficace, consiste à désinstaller WebView. Pour ceux qui ne le savent pas, Webview est une petite application utilisée par les développeurs pour afficher des pages web sans ouvrir un autre navigateur. Lorsque vous cliquez sur un lien sur Instagram par exemple, c’est grâce à WebView que la page s’ouvre directement dans l’application.

Il se pourrait donc que ce petit utilitaire soit la cause de nombreux soucis en ce moment. Voici donc comment vous pouvez le désinstaller :

1. Ouvrez le Play Store sur votre smartphone
2. Appuyez sur votre icône de compte en haut à droite de l’écran, puis sur Gérer les applications et les appareils
3. Rendez-vous dans l’onglet Gérer
4. Triez les applications par nom pour retrouver Webview plus facilement
5. Appuyez sur Android System Webview
6. Cliquez sur le bouton Désinstaller
7. Redémarrez votre smartphone

À partir de là, c’est un petit peu la roulette russe. Plusieurs utilisateurs rapportent la disparation de leurs soucis avec cette technique. Mais il se peut aussi que cela ne fonctionne pas chez vous. Pas de panique, nous avons d’autres solutions à vous proposer. Celle-ci est légèrement plus contraignante, puisqu’elle consiste à désinstaller Google Chrome. La technique est similaire à celle pour Webview :

1. Ouvrez le Play Store sur votre smartphone
2. Appuyez sur votre icône de compte en haut à droite de l’écran, puis sur Gérer les applications et les appareils
3. Rendez-vous dans l’onglet Gérer
4. Triez les applications par nom pour retrouver WebView plus facilement
5. Appuyez sur Chrome
6. Cliquez sur le bouton Désinstaller
7. Redémarrez votre smartphone

Si cette technique a fonctionné chez vous, il ne vous reste plus qu’à vous rabattre sur un autre navigateur. Ils sont nombreux sur Android à tenir tête à Chrome, à l’instar d’Edge, Firefox ou encore Opera. À vous de choisir celui qui vous correspond. Et si, malgré tous les efforts, le bug persiste encore, il nous reste une dernière solution à vous proposer : mettre à jour l’application Carrier Services. Voici comment :

1. Ouvrez le Play Store sur votre smartphone
2. Appuyez sur votre icône de compte en haut à droite de l’écran, puis sur Gérer les applications et les appareils
3. Rendez-vous dans l’onglet Gérer
4. Triez les applications par nom pour retrouver Webview plus facilement
5. Appuyez sur Chrome
6. Cliquez sur le bouton Mettre à jour
   
7. Redémarrez votre smartphone

Voilà donc trois solutions qui devraient résoudre temporairement le souci. On espère malgré tout que Google déploie rapidement un correctif pour que tout revienne enfin à la normale.