Présentée aux côtés de la Freebox Delta, la Freebox One est une petite surprise. Elle met à jour l'offre Freebox 4K avec un appareil rectangulaire tout-en-un, conçu comme la Delta et son player Devialet par Jasper Morisson. Pour 29,99 € par mois pendant 1 an (avec engagement) et 39,99 € au-delà, elle donne un accès fibre descendant 1Gb, ADSL2+ ou VDSL2 en fonction de l'éligibilité du client. Cette box sous FreeboxOS, le système d'exploitation maison de Free, est un routeur dédié au divertissement. En plus de router internet via son réseau WiFi 802.11ac et une connectique variée (4x ports GbE, 1x port USB-C 3.0, 2x ports USB 2.0, 1x port e-SATA, 1x base DECT, 1x TNT), elle se branche directement à la télévision.

L'abonnement inclut d'ailleurs Freebox TV et l'offre Netflix Essentiel – il est possible de passer aux offres Netflix plus chères moyennant des suppléments de 3 € et 6 € en fonction de la formule. Impossible de regarder un contenu Netflix en 4K HDR 10 sans ce supplément. La 4K est délivrée par un port HDMI 2.1 avec HDCP 2.2. Dans ses entrailles, on est comme sur de nombreuses box sur un SoC ARM, avec un processeur ARM9 1,2 GHz avec 1 Go de RAM pour la partie internet et un Quad-Core Qualcomm ARMv8 avec 2 Go de RAM et 32 Go de stockage interne pour la partie TV.

L’offre Freebox One inclut les appels vers les mobiles et les fixes de plus de 110 destinations (dont France métropolitaine et DOM, Chine Etat-Unis, Canada, Malaisie et bien d’autres).