L’App Store est en panne, mais que se passe-t-il ?

L'App Store est en panne cet après-midi. Les utilisateurs ne peuvent plus télécharger de nouvelles applications ou souscrire un abonnement via la plateforme. 

app store
Crédit : 123rf

De nombreux utilisateurs rapportent rencontre des problèmes en essayant de se connecter ou d'utiliser l'App Store d'Apple. Le magasin d'application semble connaitre des difficultés techniques en cette fin d'après-midi du 16 octobre 2024.

D'après la page de statut des services d'Apple, un souci concernant les achats d'abonnement est notamment en cours de résolution. Mais il paraît qu'il ne s'agit pas de la seule fonctionnalité impactée, si l'on en croit divers témoignages. De nombreux utilisateurs font par exemple état de l'impossibilité pure et simple de télécharger de nouvelles applications (mettre à jour des apps déjà installées a l'air de fonctionner).

Impossible de télécharger une application sur l'App Store

“Impossible de télécharger des applications depuis l'App Store. Rien ne se passe lorsque vous appuyez sur « Obtenir » Je suis sur iOS 17.7”, explique un utilisateur sur DownDetector. “Ça ne me laisse rien installer, ça charge pendant une seconde puis s'arrête. Je ne peux pas non plus afficher le paiement dans les paramètres sur iPhone ou sur desktop”, fait savoir un autre.

App Store panne
Crédit : DownDetector

La panne a duré plusieurs heures, mais serait en train de se résorber, certains utilisateurs ayant désormais accès à des fonctionnalités qui n'étaient plus disponibles. L'App Store n'est pas la seule plateforme d'Apple à avoir connu des déconvenues ces dernières heures. App Store Connect, AppleCare ou encore Apple Business (Essentials et Manager) ont subi des pannes également.


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