Prime Video : attention à cet e-mail de renouvellement d’abonnement, c’est une arnaque
Un e-mail de renouvellement automatique d'abonnement au service Prime Video circule actuellement en France. Méfiance : il vous invite à cliquer sur un lien où des escrocs auront la possibilité de récupérer des informations personnelles et bancaires.
Les tentatives d'hameçonnage ciblant les plateformes de streaming sont devenues monnaie courante. Par le passé, des escrocs s'étaient fait passer pour le service client Disney+ et des clients Netflix avaient reçu une fausse enquête de satisfaction.
Cette fois-ci, c'est le service Prime Video qui a fait l'objet d'une campagne de phishing. Reçu par la rédaction de Phonandroid, le courrier électrique indique ceci : Dernier jour d'essai “Prime Vidéo”. Le renouvellement automatique de votre abonnement s'est effectué avec succès. Une facture vous sera envoyée sur l'adresse email. Vous disposez de 5 jours pour annuler votre commande en cliquant sur le bouton ci-dessous. Vous pouvez suivre l'état de votre commande ou modifier celle-ci dans Vos commandes.
Un faux e-mail vous incite à renouveler votre abonnement Prime Video, soyez vigilants
À la première lecture de l'e-mail, rien n'indique qu'il s'agit d'une arnaque. Mais en y regardant de plus près, les liens inclus dans l'e-mail renvoient vers un faux site où la victime risque de communiquer ses données personnelles et bancaires aux pirates.
Aussi, le faux e-mail émane de prime-video@lexagri.com qui ne correspond pas à une adresse officielle d'Amazon France se terminant par @amazon.fr et affichant une coche bleue. Un autre détail troublant a également attiré notre attention : l'essai Prime Video. Depuis de nombreuses années, Amazon inclut la plateforme de streaming dans son abonnement Prime. Les abonnés Amazon Prime ont en effet accès à cette plateforme gratuitement et en illimité.
Enfin, il faut savoir que le prix de Prime Video est compris dans l'abonnement Amazon Prime. Deux formules d'abonnement sont proposées par le géant américain : un forfait mensuel à 6,99 euros ou un abonnement annuel à 69,90 euros. Ces deux tarifs ont été mis en place le 5 septembre 2022 en France. Nous sommes donc très loin du montant de 380 euros mentionné dans l'e-mail frauduleux.
Et en cas de doute, la meilleure façon pour Amazon de suivre un e-mail suspect est que vous en fournissiez une copie. Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à reportascam@amazon.com et en y joignant l'e-mail que vous trouvez suspect.