Lorsque votre smartphone est cassé, plusieurs choix s’offrent à vous pour le réparer. Laisser son smartphone à un technicien dans un centre de réparation peut parfois être dangereux pour vos données personnelles, mais Samsung a la solution.

Pour ceux qui ont toujours eu peur de laisser leur smartphone dans un atelier de réparation, Samsung vient de lancer une nouvelle fonctionnalité nommée « Repair Mode » sur ses smartphones. Pendant qu’un technicien répare votre appareil, il arrive qu’il ait besoin de le déverrouiller pour s’assurer que tout fonctionne correctement. Cela signifie qu'il est possible que l'employé accède à vos données personnelles si vous n’avez pas pu restaurer votre smartphone au préalable.

Désormais, grâce au mode Réparation, Samsung garantit que les données personnelles de votre smartphone Galaxy restent sécurisées, même lorsqu’un technicien de réparation travaille dessus. Ce mode verrouille certaines données de votre téléphone afin que le technicien ne puisse pas y accéder. Pour rappel, Samsung répare actuellement les smartphones cassés pour moins de 50 euros, mais tous n’ont pas accès à cette offre. Pour les autres, Samsung souhaite vraisemblablement réduire de 50 % le coût de la réparation des appareils.

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Samsung protège les données des smartphones en réparation

Le nouveau mode Réparation de Samsung permet aux utilisateurs de choisir de manière sélective les données qu'ils souhaitent divulguer lorsque leur téléphone est en réparation. Si vous faites par exemple remplacer le module de la caméra, vous voudrez qu'il puisse accéder à votre caméra pour la tester. Le problème est qu'en ouvrant l'appareil photo, le technicien a accès à vos photos et vidéos.

Dans la nouvelle section Batterie et entretien, les utilisateurs auront donc désormais la possibilité de choisir ce qu’ils veulent verrouiller. Si le technicien doit réparer la caméra, vous pourrez alors choisir de bloquer l’accès aux messages, aux photos, aux applications ou encore à vos comptes personnels.

Une fois votre appareil réparé, il vous suffira de le redémarrer et de vous authentifier à l’aide de votre empreinte digitale ou de votre code personnel pour désactiver le mode Réparation. Pour l’instant, la fonctionnalité ne sera disponible que pour les smartphones Galaxy, à partir de la série S21 dans quelques pays, dont la Corée du Sud. Elle arrivera plus tard sur d’autres appareils de la société ainsi que dans de nouveaux pays, mais nous ne savons pour l’instant pas exactement quand celle-ci arrivera en France.