Il y a quelques temps nous vous dévoilions un peu en avance les nouveaux forfaits de SFR. Aujourd’hui, ces nouvelles offres sont disponibles. Présentation en détails, des nouveaux forfaits SFR.

L’opérateur au Carré Rouge a officialisé plus tôt dans la semaine ses nouveaux forfaits RED qui réunissent les bons ingrédients pour concurrencer Free Mobile sur son propre terrain.

En parallèle SFR a présenté d’autres forfaits plus classiques, qui démarrent à 9,99€/mois. Ces forfaits impliquent un engagement de 12 mois, sans achat de mobile (il faudra ajouter 5€/mois sur le forfait pour une offre avec mobile). Ils sont répartis en trois grands groupes (ça ne change pas) : les forfaits Starter, Power et Premium.

Les forfaits Starter

Comme prévu, SFR a préparé des forfaits pour les utilisateurs les moins accros à leurs mobiles. Il y aura donc bien trois forfaits pour les nouveaux clients :

• Forfait 2h d’appels en France + SMS/MMS Illimités + 100 Mo d’internet à 9,99€/mois
• Forfait 2h d’appels en France + SMS/MMS Illimités + 1 Go d’internet à 14,99€/mois
• Forfait Appels Illimités en France et DOM + SMS/MMS Illimités + 1 Go d’internet à 24,99€/mois

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Les forfaits Power

Les forfaits Power sont sans doute ceux qui correspondent à la majorité des utilisateurs. Chez SFR, on passe de 1 Go à 5 Go. Le forfait 3 Go existe toujours et fait partie de la gamme Starter, mais est réservé aux migrations.
Les forfaits Power profitent donc des fameux “Extras” (qui ne sont pas nouveaux, ils existent depuis septembre 2013 avec les Formules Carrées) c’est-à-dire l’accès gratuit à l’un des six services suivants : Napster, Canal Play, L’Equipe, iCoyote, LeKiosk et SFR Jeux. Les forfaits Power sont donc les suivants :

• Forfait Appels Illimités en France et DOM + SMS/MMS Illimités + 5 Go d’internet à 33,99€/mois. Pour ce prix vous aurez droit en prime à 15 jours d’utilisation de votre forfait comme si vous étiez en France mais depuis l’Europe et les DOM.
• Forfait Appels Illimités en France et DOM en France et vers DOM, vers les fixes de 100 destinations, vers les mobiles d’Amérique du Nord et de Chine + SMS/MMS Illimités + 10 Go d’internet à 41,99€/mois. Avec ce forfait vous aurez droit à 35 jours d’utilisation de votre forfait depuis l’Europe et les DOM comme en France.

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Les forfaits Premium

Avec les forfaits Premium, SFR s’adresse à une catégorie d’utilisateurs particulièrement gourmands à tous les niveaux (appels et data). Là encore l’un des six extras fait partie du forfait. Ici on a atteint des prix vraiment hauts. Les services ne sont pas les seuls éléments Premium dans ces deux forfaits, les prix aussi :

• Forfait Appels Illimités en France et DOM en France et vers DOM, vers les fixes de 100 destinations, vers les mobiles d’Amérique du Nord et de Chine, vers les mobiles d’Europe + SMS/MMS Illimités + 15 Go d’internet à 69,99€/mois. A ce prix vous profiterez de votre forfait depuis n’importe où en Europe et dans les DOM comme si vous étiez en France.
• Forfait Appels Illimités en France et DOM en France et vers DOM, vers les fixes de 100 destinations, vers les mobiles d’Amérique du Nord et de Chine, vers les mobiles d’Europe + SMS/MMS Illimités + 20 Go d’internet à 129,99€/mois. Là aussi vous pourrez profiter toute l’année de votre forfait depuis l’Europe et les DOM comme en France. En prime, vous pourrez profiter des appels et SMS illimités et de 3 Go de data par an depuis les USA.

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Petite précision qui a son importance : les clients équipés d’un forfait Power ou Premium et d’une box Fibre bénéficient de 2 fois plus de data sur leur forfait mobile, par exemple le forfait Power passe de 10Go à 20Go de data en 4G.

Enfin, pour les clients qui souhaitent changer de mobile, sachez qu'à compter du 1^er avril, Numericable-SFR permet à ses  nouveaux clients  de bénéficier d’une facilité de paiement pour profiter d’une large gamme de terminaux à des tarifs compétitifs. Cette facilité de paiement est proposée à partir de 3€/mois et jusqu’à 8€/mois.

Vous l’aurez donc compris, avec ses nouveaux forfaits, SFR veut toucher tous les profils d'utilisateurs. Le problème c’est le prix, et les nombreux retours négatifs sur la qualité de son réseau 4G.

L’avenir nous dira si la nouvelle stratégie de l’opérateur, racheté par Numericable il y a quatre mois, sera payante. D'autant que ses nouvelles offres RED pourraient bien cannibaliser ses offres plus classiques.