La mise à jour Windows 11 24H2 reste inaccessible pour certains utilisateurs. Microsoft reconnaît qu’un bug audio empêche toujours son déploiement sur une partie des PC. Une solution se fait encore attendre, plusieurs mois après l’apparition du problème.

Les mises à jour de Windows apportent souvent des nouveautés utiles, mais aussi des imprévus. Lorsqu’un problème technique est détecté, Microsoft bloque l’installation pour éviter des dysfonctionnements plus graves. Ces blocages concernent généralement des cas spécifiques, comme un composant matériel ou un logiciel incompatible. Dans certains cas, la résolution est rapide. Mais il arrive que le correctif se fasse attendre pendant plusieurs mois.

C’est le cas avec la mise à jour Windows 11 24H2 pour certains appareils équipés de la technologie Dirac Audio. Le problème est connu depuis décembre 2024. Il affecte un fichier précis, “cridspapo.dll”, qui provoque la désactivation complète de la sortie audio après l’installation. Haut-parleurs intégrés, enceintes Bluetooth ou casques sans fil cessent de fonctionner. Pire encore, ni les applications de Microsoft ni celles d’éditeurs tiers ne reconnaissent ces périphériques. En attendant un correctif, ces PC restent donc bloqués à l’étape de mise à niveau.

Microsoft confirme le maintien du blocage de Windows 11 24H2 à cause d’un bug avec Dirac Audio

Microsoft vient de modifier le statut de ce bug dans son tableau de bord officiel. Le problème n’est plus considéré comme partiellement corrigé, mais bien comme confirmé. Cela signifie que la mise à jour reste indisponible pour les appareils concernés via Windows Update. Le blocage est toujours actif sous l’identifiant 54283088. Aucun pilote correctif n’a été publié à ce jour. La seule alternative consiste à forcer manuellement l’installation, une solution réservée aux utilisateurs avertis qui connaissent les manipulations à effectuer dans le registre système.

Cette annonce intervient quelques jours seulement après la levée d’un autre blocage sur Windows 11 24H2. Celui-ci concernait des jeux comme Asphalt 8 ou certains titres utilisant une version obsolète d’Easy Anti-Cheat, qui provoquaient des plantages. Ces problèmes ayant été résolus, les joueurs peuvent désormais installer la mise à jour. En revanche, les utilisateurs touchés par le bug audio devront encore patienter, sans indication claire sur la date de résolution.