Bonjour,
Comme indiqué dans le titre du sujet, il s'agit d'un firmware officiel et d'origine Samsung et non pas d'une rom custom.
Je ne sais pas ce que tu as fait pour bloquer ton téléphone mais dans un premier temps, tu peux essayer de flasher cette rom
et si pas mieux, faut peut-être songer à réinitialiser en faisant les wipes dans le recovery. Mais attention car ça va supprimer
tout ce qui se trouve sur le téléphone (comptes, applications et jeux téléchargés, photos etc...) Il sera remis à l'origine quoi.
Et si il reste toujours bloqué, ouvre plutôt un nouveau sujet dans la section "Questions / Réponses" de manière à ne pas faire trop de hs ici.
N'oublie pas de préciser ce que tu as fait exactement avec le téléphone pour en arriver à cette situation.