icone donnees mobile disparue

[Vtsax]

Salut les gars, merci de ne pas dévier du sujet svp

Ouep moi je suis radical comme mec lol

N’empêche j'ai mes 2 flèches moi :lol:

 

[krys13]

Bonjour, il m'est arrivé la même chose, ce matin après avoir mis à jour l'application Google!!
J'ai aussi l'impression que d'autres icônes ont disparus... J'en ai 14 en tout. Combien sont'ils?
Des infos pour la remise à niveau?
Merci

 

[BiV]

14 tu dois avoir le compte j'en ai que 10

Apparemment c'est les icônes des données mobiles et le point d’accès mobile qui disparaissent

 

[krys13]

Je crois bien donc qu'il me manque les données et le point d'accès...

 

[krys13]

Je viens de tchater avec Samsung et apparement ils travaillent dessus. Ils m'ont comme même conseillé à me rendre à un centre de réparation agréé logiciel. Je vais attendre pour voir s'il y aura une màj dans les prochains jours.

 

[master-i]

Moi, Samsung me dit qu'il sont au courant de ce dysfonctionnement et :

Votre produit nécessite une réparation. Je vais rechercher l'agence agréée Samsung la plus proche de chez vous. Quel est votre code postal?

C'est bizarre...

 

[HIITKEAZY]

Au final ils nous reste plus qu'a attendre .. ?

 

[letitia80]

Même galère pour moi. J'ai fait les mises à jour hier soir et ce matin, je me suis aperçue de la disparition du raccourci données mobiles. Obligée d'aller dans les paramètres pour l'activer ou le désactiver.
Quelqu'un sait ce qu'il faut faire?????

 

[Anonymous]

Bonsoir, hier mon icone avait disparu aussi mais est reapparu avec une autre rom. Reflashez votre rom peut etre

 

[aky78]

Re: Re : icone donnees mobile disparue

Bonsoir, hier mon icone avait disparu aussi mais est reapparu avec une autre rom. Reflashez votre rom peut etre

reflasher la même rom stock ne marcheras pas. Seul les rom custom peuvent la faire revenir.

 

[natlilou1308]

Bonsoir,

idem depuis cet aprem mon icône données mobiles a disparue, je ne peux plus aller sur internet car dans les paramètres aucun onglet pour activer ou désactiver les données mobiles.
Je viens de contacter l'assistance samsung par tchat, on m'a répondu que samsung travaillait dessus mais qu'il fallait patienter, pour un temps inderterminé, que le correctif soit mis en place. On m'a indiqué de me rapprocher d'un centre agréé SAMSUNG.
A savoir que les réparateurs agréés ne sont pas encore au courant du problème, car travaillant dans un sav j'ai envoyé un client chez PMS aujourd'hui pour voir s'il y avait une mise à niveau logicielle qui permettrait de résoudre ce désagrément et il a été répondu qu'il n'était au courant de rien.

 

[aky78]

Re: Re : icone donnees mobile disparue

Bonsoir,

idem depuis cet aprem mon icône données mobiles a disparue, je ne peux plus aller sur internet car dans les paramètres aucun onglet pour activer ou désactiver les données mobiles.
Je viens de contacter l'assistance samsung par tchat, on m'a répondu que samsung travaillait dessus mais qu'il fallait patienter, pour un temps inderterminé, que le correctif soit mis en place. On m'a indiqué de me rapprocher d'un centre agréé SAMSUNG.
A savoir que les réparateurs agréés ne sont pas encore au courant du problème, car travaillant dans un sav j'ai envoyé un client chez PMS aujourd'hui pour voir s'il y avait une mise à niveau logicielle qui permettrait de résoudre ce désagrément et il a été répondu qu'il n'était au courant de rien.

Hello,

Si, tu peux l'activer normalement dans Paramètres > Utilisation des données > coche données mobile

 

[simmo400]

bonsoir tout le monde

J'ai eu ce problème moi aussi
et ça rien a voir avec les mises a jour ( ce qui est trop bizarre)
je travaille a Darty et on a 2 samsung galaxy s6 et 2 s6 edge qui sont même pas connectés a la wifi, et ils ont perdu c boutons là.

Je comprends plus rien. Peux être samsung l'a fait exprès et que c paramétré dans le système???

 

[aky78]

Je pense que c'est un beug système. Lié à un événement d'où le fait qu'il s'est declenché que maintenant... Vous me suivez ?

 

[simmo400]

oooh la blague du jour. c pas seulement dans mon galaxy s6 edge. Meme sur ma galaxy Tab S 10.5

TROP BIZARRE SAMSUNG

 

[Zarnozz]

Bonjour,
Il suffit de reinitialiser le placement des raccourcis !

 

[simmo400]

Bonjour,
Il suffit de reinitialiser le placement des raccourcis !

et faut faire comment?

 

[urnamur]

J'ai remarquer depuis hier le téléphone ne se met plus en Deep Sleep automatiquement

 

[yakapa40]

bonsoir
il se pourrai que cela vienne de la mise a jour : Samsung Text to speech

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

 

[Vtsax]

J'ai remarquer depuis hier le téléphone ne se met plus en Deep Sleep automatiquement

Salut, tu sais regarder ici stp

J'ai eu le même soucis..

probleme-avec-le-wifi-5ghz-t123379.html

 

[Dirk@B]

Ouep moi je suis radical comme mec lol
N’empêche j'ai mes 2 flèches moi :lol:

Salut et finalement j'ai réinitialisé aussi :mrgreen:
L'icône est de retour mais j'hésite à faire les mises à jour.
Edit : Fait toutes les mises à jour GooglePlay sauf "Android System WebView" et r.a.s pour le moment smiley

 

[BiV]

Tu pourrais la tenter cette mise à jour qu'on sache :lol: :lol: :lol:

 

[Anonymous]

Bonjour, il y a une nouvelle mise à jour?

 

[letitia80]

Réinitialiser? C'est à dire??

 

[aky78]

Re: Re : icone donnees mobile disparue

Réinitialiser? C'est à dire??

c'est à dire remettre comme à la sortie d'usine le s6... et tout perdre ( sauf si une sauvegarde a été faite avant :mrgreen: )

 

[letitia80]

Ah non merci alors! J'attends!

 

[TITOU95]

même problème ce matin

 

[aky78]

j'ai bien fait de changer de rom :mrgreen:

 

[vins37]

Salut tout le monde pas d'avancée pour résoudre ce bug mis à part la reinitialisation/rom custom ?

 

[Vtsax]

Comme quoi mon radicalisme n'est pas si mal lol

 

[aky78]

La seule chose qui reste à faire est d'attendre une mise a jour de samsung :mrgreen: d'ailleur je ne pense pas que ça va arriver si vite que certains le pense :/

 

[master-i]

Voici la solution temporaire trouvé par

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:

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[Speedo4android]

Hey, merci master-i

 

[besi06]

Vivement la correction de ce bug. Vmt pas pratique de devoir aller dans les paramètres pour mettre la conexion cellulaire sur mon s6 edge
Et c général je penses car suis en suisse

 

[fadelismael1]

mwa je suis au niger j ai eu le meme probleme faites un factory reset et pensez a sauvegarder vos donnees :frime1:

 

[philippe74]

Bonjour,

Vous avez quelle version actuellement car moi j'ai un s6 edge avec rom Orange AOD9 et je ne rencontre pas de problème et j'ai pas eu de mise à jour logicielle et j'ai tous mes raccourcis dans la barre de raccourcis avec 17 au total

 

[aky78]

le problème est sur la AOE3

 

[Dirk@B]

Salut aky78,
Ce n'est pas que sur la AOE3 car je suis sous AOCV.

 

[aky78]

d'acc en tout cas, la AOD9 ne semble pas être touché..

 

[Dirk@B]

Ils en ont de la chance car pas convaincu que Samsung va pouvoir y remédier rapidement :roll:

 

[aky78]

ça c'est sur :mrgreen:

 

[Nygaks29]

Bonjour, moi aussi j'ai le problème et sur les galaxy alpha c'est pareil. Sur mon S6 c'est AOD9 .. personne n'en a parlé mais il y a aussi le mode privé qui a disparu.. moi je ne peux plus avoir internet sans la wifi car même dans les paramètres impossible d'activer la 4g ou autres même en téléchargent des applis impossible donc je suis vraiment atteint du soucis. J'ai que des problèmes : vitres avec plusieurs rayures donc une très voyantes alors que j'ai rien fait de spécial et la ram a 90% voir 93% donc il beug et est ralenti

 

[besi06]

Re: Re : icone donnees mobile disparue

Bonjour, moi aussi j'ai le problème et sur les galaxy alpha c'est pareil. Sur mon S6 c'est AOD9 .. personne n'en a parlé mais il y a aussi le mode privé qui a disparu.. moi je ne peux plus avoir internet sans la wifi car même dans les paramètres impossible d'activer la 4g ou autres même en téléchargent des applis impossible donc je suis vraiment atteint du soucis. J'ai que des problèmes : vitres avec plusieurs rayures donc une très voyantes alors que j'ai rien fait de spécial et la ram a 90% voir 93% donc il beug et est ralenti

Salut pour toi tu peux aller dans les paramètre et aller dans la rubrique utilisation de données et tu peux activer les données celulaire

 

[Nygaks29]

Non justement je viens de le dire ça ne marche pas ya rien qui s'active

 

[aky78]

Re: Re : icone donnees mobile disparue

Non justement je viens de le dire ça ne marche pas ya rien qui s'active

ton problème est alors d'une autre source. A tu vérifier tes APN ?

 

[besi06]

Re: Re : icone donnees mobile disparue

Non justement je viens de le dire ça ne marche pas ya rien qui s'active

Tu as été dans les utilisations de données et non dans les réseaux mobiles?

 

[letitia80]

J'opte pour l'attente de la mise à jour...
Au passage quelqu'un sait comme désactiver la capture d'écran par le plat de la main? C est une tannée ce truc. Jvoudrais revenir à la capture d'écran classique.

 

[aky78]

Re: Re : icone donnees mobile disparue

J'opte pour l'attente de la mise à jour...
Au passage quelqu'un sait comme désactiver la capture d'écran par le plat de la main? C est une tannée ce truc. Jvoudrais revenir à la capture d'écran classique.

Tu va dans Paramètre > mouvement et geste > decoche balayer pour capturer.

 

[letitia80]

Merci beaucoup. Je viens d'essayer mais la capture d'écran classique ne fonctionne plus... c'est pas appui simultané sur la touche centrale + touche de droite???

 

[aky78]

Re: Re : icone donnees mobile disparue

Merci beaucoup. Je viens d'essayer mais la capture d'écran classique ne fonctionne plus... c'est pas appui simultané sur la touche centrale + touche de droite???

Si, normalement elle devrais encore fonctionné

C'est un appuie simultanée pandant environ 3 secondes sur la touche HOME + POWER

 

[letitia80]

Ah oui j'appuyais pas assez longtemps... quelle tarte!
Merci beaucoup!
(J'arrête de polluer le post mais reste en veille pour la solution miracle concernant le bug...)

 

[Nygaks29]

D'autre on aussi le mode privé de disparu ?

 

[letitia80]

Oui disparu aussi

 

[aky78]

Oui c'est le mode privé, donnée mobile et un troisième truc, qui avaient disparu

 

[Nuroo68]

Oui c'est le mode privé, donnée mobile et un troisième truc, qui avaient disparu

Et l'icône point d'accès mobile ou partage de connexion

 

[aky78]

oui voilà :r

 

[marinafever]

Bonjour à tous,

J'ai exactement le même soucis que vous tous depuis maintenant 2 jours.... c'est vraiment très énervant...
Je suis allée dans la gestion des applications et j'ai désinstallé les mises à jour de certaines applications mais rien n'a changé.... et d'ailleurs, je ne comprends pas comment une mise à jour de youtube, facebook ou autre peut changer quelque chose à l'interface du s6....
Ce n'est pas clair cette histoire...
J'espère réellement que cela va être réparé au plus vite.... au prix où coutent les s6 et s6 edge....

En ce qui concerne cela :

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C'est quoi comme application ?

 

[aky78]

Re: Re : icone donnees mobile disparue

En ce qui concerne cela :

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C'est quoi comme application ?

c'est un mod pour désactiver le multifenetre ( qui peut être parfois gênant ).

ça ne resoud pas le problème..

 

[Milydroid]

Je suis sous AOD9 et j'aussi ce problème :-(

 

[Nuroo68]

Re: Re : icone donnees mobile disparue

En ce qui concerne cela :

Voici la solution temporaire trouvé par

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C'est quoi comme application ?

c'est un mod pour désactiver le multifenetre ( qui peut être parfois gênant ).

ça ne resoud pas le problème..

Si ça l'a résolu chez moi

 

[aky78]

cool, d'autre ont-il essayer ?

 

[simmo400]

oui moi et ca marche

 

[JMSPPT]

Ia orana,
Ca y est je suis comme vous, je n'ai plus l'icone des données mobile et ma 3G reste allumée en permanence!!! les boules la batterie se décharge hyper rapidement et j'espère que les crédits ne fondent pas eux aussi.
Dans mon cas c'est arrivé après avoir testé un téléchargement avec DOWNLOAD BOOSTER.
La galère.
JMS

 

[zilouxis]

Bonjour voici le fix temporaire pour corrigé le problème des données mobile disparue.

De rien les gars !! :wink: :frime1:

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[AlphA57]

Bonjour,
J'ai le même problème que vous. Dans le menu application vous aussi ne pouvez pas applique un tri alphabétique des applications et elles sont mises n'importe comment ?

 

[hopenico]

Re: Re : icone donnees mobile disparue

Bonjour,
J'ai le même problème que vous. Dans le menu application vous aussi ne pouvez pas applique un tri alphabétique des applications et elles sont mises n'importe comment ?

Salut il n'y a pas de problème sur le S6 on ne sait pas les triers par ordre alphabétique. Avec la 5.1.1 que j'ai vu en vidéo sur le S6 il sera possible de le faire

 

[zilouxis]

Fixe temporaire pour résoudre le problème.

Bonne semaine...

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[crystal-45]

Fixe temporaire pour résoudre le problème.

Bonne semaine...

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Bonjour, mise à part ce fix temporaire, quelqu'un a une idée de la prochaine MAJ ?

 

[eltoto76]

Testé et approuvé, l'icône revient bien à sa place

 

[eltoto76]

Testé et approuvé, l'icône revient bien à sa place



Edit: oups petit doublon... qu'un peut le supprimer svp?

 

[AlainV16]

Bonjour à tous,
j'avais le même problème sur ma Galaxy Tab S et je l'ai résolu en allant dans
volet des raccourcis dans paramètre et cliquez sur réinitialiser et vous retrouverez vos raccourcis données mobile et mode privé.
Pour moi ça a marché nickel.

 

[Daisy1965]

Bonjour depuis ce matin mon icone donnees mobile qui se trouve dans les raccourci en haut a disparue quelqu'un pourait il m'aider j'ai beau chercher je ne trouve pas merci d'avance pour les reponses

Bonjour,
Moi aussi depuis vendredi, Je suis rassurée de voir ce forum aujourd'hui, et que je ne suis pas la seule.
Bien à vous.

 

[Daisy1965]

Tu dois toujours pouvoir copuper le data dans Paramètre --> utilisation des données.
Tu as un interrupteur pour couper les données mobiles

Bonjour,
Je viens de le faire, le couper ça été, j' ai voulu le réactiver, le bouton est bien vert, mais il ne veut plus ce connecte sur la 3 G/ 4G :-|

 

[BiV]

Tu as essayé de rebooter le téléphone ou un allé retour en mode avion ?

 

[Athena223]

Bonjour à tous ,

Je suis aussi impacter par le problème.
On a l'impression que cela viens d'une mise à jours d'une application , mais se n'est pas le cas.
Car les smartphone de démonstration ( non connecter en wifi ou Data) ont aussi perdu ces fonctions.

Donc il a fort a parié qu'une application Samsung soit à l'origine du problème, basé sur quoi ? peu être l’horloge du coup car c'est le seul point commun au smartphone actif et ceux de démonstration.

 

[aky78]

hello, c'est bien je que dis. surtout que je vois pas en quoi une mise à jour de chrome ou autre pourrais inpacter sur l'interface du système...

 

[skiner]

Bizarre ce bug chez samsung, en espérant que rien d'autres n'en fasse autant !!!!


sinon pour ma part le fix fonctionne, l'icone est revenu après être passé en mode avion

 

[crystal-45]

Etrange, j'ai désactiver "Android System View" et installé le fix puis redémarrer mon GS6 et rien n'y fait et je suis avec la version AOC3 ...

Grosse boulette de Samsung ...

 

[_007]

Il semblerait que pas mal d'utilisateurs aient résolu ce problème simplement en réinitialisant la position de leur raccourcis dans le volet.
La fonction de réinitialisation me dit quelque chose seulement je n'arrive pas à remettre la main dessus, quelqu'un pour m'aiguiller ?

 

[marinafever]

Bonjour à tous,
j'avais le même problème sur ma Galaxy Tab S et je l'ai résolu en allant dans
volet des raccourcis dans paramètre et cliquez sur réinitialiser et vous retrouverez vos raccourcis données mobile et mode privé.
Pour moi ça a marché nickel.

Et on fait comment sur le s6 pour cela ? Perso je ne trouve pas le volet des raccourcis...

 

[_007]

Justement, j'ai rien trouvé dans les paramètres mais quand je déroule mon volet de notifications et que je clique sur "Modifier" tout en haut, j'ai la liste des raccourcis disponibles, je peux les déplacer mais le seul bouton que j'ai c'est le "OK" en haut à droite, rien de plus...

 

[marinafever]

Re: Re : icone donnees mobile disparue

En ce qui concerne cela :

Voici la solution temporaire trouvé par

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

:

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

C'est quoi comme application ?

c'est un mod pour désactiver le multifenetre ( qui peut être parfois gênant ).

ça ne resoud pas le problème..

Apparemment ça a fonctionné pour certains... mais perso je n'ai pas envie de tout déprogrammer pour un simple petit raccourci....
Ça devient chiant là samsung

 

[marinafever]

Justement, j'ai rien trouvé dans les paramètres mais quand je déroule mon volet de notifications et que je clique sur "Modifier" tout en haut, j'ai la liste des raccourcis disponibles, je peux les déplacer mais le seul bouton que j'ai c'est le "OK" en haut à droite, rien de plus...

Oui voilà idem !

 

[aky78]

Re: Re : icone donnees mobile disparue

Apparemment ça a fonctionné pour certains... mais perso je n'ai pas envie de tout déprogrammer pour un simple petit raccourci....
Ça devient chiant là samsung

et ça na pas fonctionné pour d'autres aussi...

 

[marinafever]

Re: Re : icone donnees mobile disparue

Apparemment ça a fonctionné pour certains... mais perso je n'ai pas envie de tout déprogrammer pour un simple petit raccourci....
Ça devient chiant là samsung

et ça na pas fonctionné pour d'autres aussi...

Oui en plus !

 

[crystal-45]

Justement, j'ai rien trouvé dans les paramètres mais quand je déroule mon volet de notifications et que je clique sur "Modifier" tout en haut, j'ai la liste des raccourcis disponibles, je peux les déplacer mais le seul bouton que j'ai c'est le "OK" en haut à droite, rien de plus...

Oui voilà idem !

C'est quand même incroyable que pour certains le fix fonctionne et que pour d'autres non ... Perso, j'ai tout essayé, installer le fix et redémarrer : ça fonctionne pas. Désactiver le Webwiew et redémarrer et ça fonctionne pas. Mettre le téléphone est Mode Avion puis le ré-activer : fonctionne pas ... et je n'ai pas l'intention de tout reparamétré juste pour une erreur de leur part ...

C'est gonflant à la longue !

 

[guitou13300]

moi aussi je n'ai plus les icônes , attendons une mise a jour .

 

[havany]

Cela devait être réglé ce weekend.
Inch Allah, boukra, maalech comme on dit ici...

 

[Trentinoche]

bonjour. Je viens de recevoir un mail du service client Samsung :
Vous nous indiqué que vous ne trouvez plus l’icône « données mobiles ».
Afin de pouvoir donner une suite à votre demande, nous vous invitons à déposer l’appareil, en ajoutant les accessoires fournis avec celui-ci, dans l’agence de réparation agréée Samsung la plus proche de chez vous.
mad1 j'aurais bien aimé qu'une mise a jour soit faite et non être obligée de rendre mon téléphone leur4: Qu'en pensez vous ?

 

[aky78]

Re: Re : icone donnees mobile disparue

bonjour. Je viens de recevoir un mail du service client Samsung :
Vous nous indiqué que vous ne trouvez plus l’icône « données mobiles ».
Afin de pouvoir donner une suite à votre demande, nous vous invitons à déposer l’appareil, en ajoutant les accessoires fournis avec celui-ci, dans l’agence de réparation agréée Samsung la plus proche de chez vous.
mad1 j'aurais bien aimé qu'une mise a jour soit faite et non être obligée de rendre mon téléphone leur4: Qu'en pensez vous ?

Je pense que le temps que tu leurs envoie et qu'ils te rendent ( environ 2 à 3 semaine )

Il y auras peut être une mise à jour de deployer. Quoi qu'il en soit, je pense pas que cela en vale la peine..

 

[Trentinoche]

merci aky78. d'autant que j'estime que c'est leur erreur et au prix du téléphone...... Comme je peux passer par 'utilisation des données' pour le moment çà me gêne pas plus que çà, en attendant

 

[Athena223]

Petit truc car j'ai chercher aussi.
Vous installer l'apk
Vous ouvrez ensuite celle ci, vérifier qu'il est bien sur " activé " et cliquez sur le bouton en dessous.
De la par sécurité un reboot du tel et c'est repartie.

 

[hopenico]

Alors celui qui ne veut pas utiliser l'apk, il y a une autre soluce trouvé sur un autre forum, il suffit de supprimer les données de l'application paramètres et redémarrer tout rentre dans l'ordre et pour info je n'ai pas perdu les modifs effectué dans paramètres avant suppression des données

 

[aky78]

génial merci pour la solution

 

[hopenico]

Re: Re : icone donnees mobile disparue

génial merci pour la solution

Pas de souci au moins ca évite de passer par une appli

 

[urnamur]

Bonsoir,

Comment on fait pour réinitialiser les paramètres ?

 

[Membre supprimé 438334]

Re: Re : icone donnees mobile disparue

Bonsoir,

Comment on fait pour réinitialiser les paramètres ?

Salut

Il faut aller dans paramètres /applications /gestionnaire applications /tout , tu cherches Paramètres , tu cliques dessus et tu cliques sur supprimer données [WINKING FACE]

 

[load]

Moi ça marche pas cette méthode. Je l'ai fait deux fois dont une ou j'ai supprimer le cache

 

[edla49]

CA MARCHE PAS ! leur4:

 

[letitia80]

Moi non plus ça marche pas...je l'ai fait 2 fois aussi! (Smiley qui pleure!!!)